随着全球经济和政治环境变得越来越模糊、复杂，和不可预测，以及近年来新冠疫情的突发。VUCA（Volatility 易变性，Uncertainty不确定性，Complexity 复杂性， Ambiguity模糊性）一词又被频频引用。

VUCA时代下外部不确定因素增加，企业面临的经营环境愈发复杂，风险越来越大。若想在竞争中处于主动地位，科学化的企业管理必不可少，尤其是风险管理是企业获得成功的关键。企业最佳机遇的把握、核心竞争优势的增强和企业价值的提高，都依赖于其风险管理的水平和效果。

风险管理对不同的企业有不同的意义。在大多数企业中，难以从全局对企业风险有清晰的认识。风险可能出现在企业的所有领域: 业务活动、合作伙伴、客户、供应商、监管环境或地理因素等。

企业面临的风险

战略风险

没有制定或制定决策不正确，影响战略目标实现的负面因素。

市场风险

企业研发的产品不能适应市场需要，缺乏市场竞争力的风险。

运营风险

由于外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性产生的损失。

财务风险

企业经营管理不善、造成资金短缺、周转困难等，严重的会出现破产倒闭的情况。

法律风险

企业在经营发展过程中，法律风险是最容易被忽视的一种。很多创业者认为在法律风险的防范可有可无，实际上中小企业经营诉讼在民事案件中的占比多年来居高不下。中小企业，与大企业相比，经济实力薄弱，内部管理不健全，抵御法律风险的意识和能力均有明显差距，往往一次失误就会给企业带来颠覆性的灾难。

虽然风险几乎可以从企业的任何领域产生，但所有这些领域都是由合同定义、管理或影响的。从员工聘书到保密协议到采购、销售合同，合同定义了组织的边界和风险偏好。

以制造企业为例，2021年制造业与民事诉讼案件有近2000万件，因为合同纠纷的案件占比高达到68%。

即使在有风险防控计划的公司，识别的风险也是孤立和局限的，分析整个企业和供应链的影响能力也相对有限。比如，某个业务客户的财务违约可能该客户在其他业务过程中就有过风险预警。

如何系统的有效记录所有业务的交易往来情况，并对所有可能潜在发生的违约风险进行预警提醒并做系统记录，如此即可实现以合同为载体的企业法律风险防控。

因此，需要转变观念，合同不仅仅作为支付和纠纷时所参照的商定条款文本，正确有效的管理合同远远超出了今天常见的“合同风险管理”的意义。

合同管理与风险管理的关系

假设一家技术咨询公司与一家国外客户签订了一份合同。合同设定了履约节点。如果未能按照履约节点履行义务，以及按约定提供知识产权共享。公司应该思考以下问题来评估合同给他们带来的风险。

风险的产生

合同风险始于合同条款本身。关于这份合同，公司需要考虑的问题有：

合同是否使用了公司法务部批准的模板？是否包含了所有要求的条款?

标准条款是否有变更? 如果有，变更是否得到了相关人员的批准?

合同是否偏离了公司对这类业务的标准付款条款?

合同是否由相关人员批准并签署?

财务风险

合同的目的是为公司创造收入，需要从采用规范的合同语言开始:

客户的支付能力如何?

客户过去的付款情况和当前的信用评级如何?

在这种情况下，付款条件是否有利?

里程碑和支付结构是否合理?

惩罚/奖励在操作上是否可行?

违反法规是否会导致财务处罚?

这些处罚是否会传递给参与这些服务交付的供应商?

操作风险和经营风险

许多合同管理系统只处理合同的编制，而不监管合同的履行。然而，合同绩效对业务至关重要：

里程碑延后了吗，延后了多少?

这一延误会导致合同到期后其他的工作吗?

供应中断风险场景是否得到充分覆盖，是否对风险进行实时监控以避免错过履行义务?

合同中指定的人员是否在项目中?

合规风险

合同可以为合规风险提供一个强大的壁垒，因为它们定义了工作条款：

合同的批准过程是否合理有效?

财务报告是否充分补偿了合同条款?

合同在该企业开展业务的国家是否合法有效?

合约是否充分界定了客户/供应商的责任，以使公司符合规管及法定的相关规定?

可见性风险

合同风险管理归结为合同可见性，它允许可见的人在正确的时间看到正确的合同:

相关人是否能够看到已确定的风险?

业务部门的财务负责人是否知道不利的付款条款？

法律负责人是否知道知识产权条款的变化?

如果合同负责人变动，新人会自动获得这种可见性吗?

合同风险是否在“即将发生”之前就能预见?

品牌风险、声誉风险、商誉损失等，企业管理层面是否可见?

合同提供风险情报，协助企业做好风险管理

合同中存在的风险涉及企业各个领域和部门。在外部不确定因素日益增长的VUCA环境下，通过对合同进行全生命周期的有效管理可以协助企业建立风险模型，从而更为有效的进行管理和规避。

随着市场经济快速发展，各项法律法规日趋完善，企业在生产经营管理中所面临的法律风险越来越多，合同管理与合规管理是企业法律工作的有效抓手。合同同时贯穿企业所有业务往来，由于缺乏有效的管理工具，其价值一直被低估。随着CLM的普及应用，未来合同全生命周期管理系统会成为真正的风险管理工具，而不仅是风险监控工具。

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